LEGAL INFORMATION

特定商取引法に基づく表記

販売業者: Haya Natural 中谷 名保美

運営統括責任者: 中谷名保美

所在地: 大阪府堺市東区菩提町2丁30−26

電話番号: 072-287-3918

メールアドレス: contact@hayanatural.com

商品代金以外の必要料金
  ・銀行振込/郵便振替でご購入の際の振込手数料。
  ・代金引換ご利用時に発生する代引手数料。
  


申し込みの有効期限
   受注確認(自動配信ではない受注確認の送信メール発信)後、7日間とします。
   上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。


不良品
   商品の不良や破損、異なる商品の配達など、当店不備につきましては責任を持って速やかに
   対処させて頂きます。また在庫のない場合にはご返金させて頂きます。
   商品到着後、必ず7日以内にご連絡下さいますようお願い致します。


販売数量
   商品詳細ページに記載された在庫数が販売数量になり、特に指定はございません。


引き渡し時期
   サイトの商品に記載通りとなりますが、通常は10営業日(土日、祝日を除く)を予定しております。
   天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合もございますのでご了承をお願い致します。


お支払い方法

  • PayPalクレジットカード決済
  • stripeクレジットカード決済
  • 銀行振込
  • 代金引換  

 

お支払い期限
  -銀行振込の場合
   お振込案内メール配信後から5日以内に当店指定の口座へお振込み下さい。
   5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
   ご入用の際は再度、御注文頂きますようお願い致します。


  -代金引換の場合
   商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
   商品お荷物の保管期限が7日間となりますので、必ず商品出荷後7日以内にお受け取りをお願いします。
   転送不可。万が一「受取拒否」など、お客様のご都合によりお 受け取り頂けなかった場合でも送料等が発生致しますのでご
   注意下さい。その場合、発送の際の送料(代引き手数料含む)・戻ってくる際の着払い送料
   はお客様負担となり、後のご請求書を発行し、必ずお支払いをお願いしておりますのでご了承下さい。

 

返金条件

通常弊社は返金/返品を一切行っておりません。
不良品または間違った商品が届いた場合、誠に申し訳ございません。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品、輸送中に破損した商品など不具合のあるものが届いた場合は、当店の責任と費用負担により、良品との交換、または返品のいずれかの対応を取らせて頂きます。
誠にお手数ですが、商品到着後7日以内にメールにて、ご連絡のほどよろしくお願い致します。

返品/取消申請書をダウンロード


返品期限
   商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
   ※タグ取り外し後の返品は 受け付け兼ねますので、外す前にご連絡をお願いします。
   ご返品、交換をお受けできない場合は下記内容の通りとなっておりますのでご確認下さい。

   ・ご返品する商品のタグ・袋・箱などの、付属品がないもの
   ・セール品などのイベント商品
   ・商品到着後、7日以上経過したもの 

返品送料
   
   商品の不良や破損、異なる商品の配達など、当店不備につきまして当店負担にて
   責任を持って速やかに対処させて頂きます。

 

公開メールアドレス  :   contact@hayanatural.com

ホームページアドレス :  https://www.hayanatural.com/